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Service Quality and Management

Service Quality and Management

by Bernd Stauss, Jos Lemmink, Paul Kunst Paperback 1999

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  • Author: Bernd Stauss, Jos Lemmink, Paul Kunst
  • ISBN 13: 9783824467808
  • ISBN 10: 3824467801
  • Publication Year: 1999
  • Language: English

Specifications

Index-10 3824467801
Index-13 9783824467808
Language English

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