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Complaint Management : The Heart of CRM

Complaint Management : The Heart of CRM

by Bernd Stauss, Wolfgang Seidel Hardcover

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  • Author: Bernd Stauss, Wolfgang Seidel
  • ISBN 13: 9780324202649
  • ISBN 10: 0324202644
  • Language: English

Specifications

Index-10 0324202644
Index-13 9780324202649
Language English

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